Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 november 2024

Akkoord met de voorwaarden

Wij vragen u deze Servicevoorwaarden zorgvuldig te lezen, aangezien het een wettelijke overeenkomst is tussen u en shopurbancore.com ( “UrbanCore,” “wij,” “ons,” of “onze”) dat uw gebruik van shopurbancore.com , de mobiele applicatie van UrbanCore en alle websites van UrbanCore waarop deze voorwaarden worden weergegeven (gezamenlijk de “Website”) en elke aankoop van producten van UrbanCore.

Door producten te kopen of anderszins toegang te krijgen tot de Website, geeft u aan dat u deze Servicevoorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat, ongeacht of u een geregistreerde gebruiker bent. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden, gebruik de Website dan niet.

U stemt in met ons gebruik van uw persoonlijke informatie in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op https:// shopurbancore .com /pages/privacy-policy . Uw gebruik van de Website is onderworpen aan het Privacybeleid.

Arbitragekennisgeving

Tenzij u zich binnen 30 dagen na de datum waarop u voor het eerst akkoord bent gegaan met deze voorwaarden afmeldt voor arbitrage door de afmeldingsprocedure te volgen die is gespecificeerd in het onderstaande gedeelte 'Arbitrageovereenkomst en verklaring van afstand van collectieve rechtsvordering', stemt u ermee in dat de meeste geschillen tussen u en UrbanCore worden opgelost door bindende, individuele arbitrage en doet u afstand van uw recht op een juryrechtspraak of om als eiser of groepslid deel te nemen aan een vermeende collectieve rechtsvordering of representatieve procedure.

Geen medisch advies

We delen informatie over onze ervaring met bepaalde UrbanCore-producten. U kunt ook informatie zien over de ervaring van andere mensen met onze producten. Houd er rekening mee dat de website niet bedoeld is om medisch advies, diagnose of behandeling te bieden. De producten, informatie, diensten en andere content die op en via de website worden aangeboden, worden alleen ter informatie verstrekt. We streven ernaar u te informeren over de normen die in onze producten worden gehanteerd, maar alleen u kunt beslissen hoe onze producten u beïnvloeden (iedere persoon kan anders reageren). U mag de informatie op deze website niet gebruiken voor diagnose of behandeling van een gezondheidsprobleem. Als u vermoedt dat u een medisch probleem hebt of als u vragen hebt over uw gezondheid, raadpleeg dan uw arts of andere zorgverlener.

Wijzigingen in de Servicevoorwaarden

Net als onze producten, blijft ons bedrijf groeien en evolueren. Daarom hebben we het recht om de Servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. Als we de Servicevoorwaarden wijzigen, laten we u dat weten door de gewijzigde Servicevoorwaarden op onze website te plaatsen of door rechtstreeks met u te communiceren. Uw voortdurende gebruik van de website wordt beschouwd als uw acceptatie van de herziene Servicevoorwaarden.

Omdat wij de Website voortdurend verbeteren, kunnen wij op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving een deel van de Website wijzigen of stopzetten.

Registreren voor een account

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om producten te bestellen op de website. Wanneer u producten bestelt, kunt u een account registreren of afrekenen als gast. Door een account te registreren, kunt u de bestelstatus controleren en eerdere bestellingen bekijken. Geef nauwkeurige en volledige informatie wanneer u uw account aanmaakt en gedurende de periode dat u de website gebruikt. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account, ongeacht of u hiervan op de hoogte bent of niet.

Bestellen, verzenden en retourneren

Bestellingen

Alle bestellingen die via de website worden geplaatst, zijn onderhevig aan onze acceptatie. We kunnen niet garanderen dat alle items die als "op voorraad" worden vermeld, direct worden verzonden, aangezien de voorraad van dag tot dag aanzienlijk verandert. In zeldzame gevallen kan een item op voorraad zijn wanneer u een bestelling plaatst, maar uitverkocht zijn tegen de tijd dat we proberen de bestelling te verwerken. We zullen u hiervan op de hoogte stellen als dit gebeurt en het item uit uw bestelling annuleren, of we zullen u op de hoogte stellen als een verzending op een later tijdstip kan plaatsvinden.

Verzending

Wij streven ernaar om bestellingen de volgende werkdag te verwerken en te verzenden. Wij proberen vertragingen in het verzendproces op onze website te melden.

Normaal gesproken duurt de verzendtijd 6-10 werkdagen.

Verzendingen binnen de Verenigde Staten van Amerika

Alle bestellingen worden geleverd met trackingnummers en verzonden via USPS (en filialen) als het afleveradres zich in de Verenigde Staten van Amerika bevindt. Houd er rekening mee dat USPS-producten en -pakketten mogelijk meer tijd nodig hebben om te worden geleverd vanwege beperkte transportbeschikbaarheid als gevolg van de aanhoudende impact op de toeleveringsketen.

Internationale verzendingen

Internationale aankopen worden verzonden met onze partnervervoerderdiensten. Dit kan 5-10 werkdagen duren.

Beperkte garantie en retournering

Wij bieden een 30-dagen Geld-terug-garantie op alle UrbanCore-merkproducten die via de website zijn gekocht (met uitzondering van speciale bestellingen). Deze garantie geldt voor de oorspronkelijke koper van UrbanCore-merkproducten met een aankoopbewijs en begint op de datum van ontvangst. Als u uw UrbanCore-producten wilt retourneren, neem dan contact op met de klantenservice voor een retourlabel via support@ shopurbancore .com Als u ervoor kiest om ons vooraf betaalde retourlabel niet te gebruiken, vergoeden wij de retourverzendkosten niet. Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en geverifieerd, vergoeden wij de oorspronkelijke betaalmethode.

Intellectueel eigendom

Alle materialen op de Website, zoals productafbeeldingen en -informatie, video's, grafieken, artikelen en rapporten, en de software die de Website aanstuurt ("Materialen"), zijn eigendom van UrbanCore of haar licentiegevers. De Materialen worden beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomsrechten.

Alle handelsmerken van derden die op de Website verschijnen, zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren. U mag geen van deze handelsmerken gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van UrbanCore of hun eigenaren.

 

Beperkte licentie

Zolang u zich aan deze Servicevoorwaarden houdt, mag u de Website bezoeken en de Materialen bekijken voor niet-commerciële doeleinden. U mag een redelijk aantal Materialen downloaden en afdrukken voor uw eigen persoonlijke gebruik. U mag Materialen niet gebruiken, downloaden, afdrukken, kopiëren, distribueren of wijzigen voor enig ander doel.

 

Licentiebeperkingen

Uw recht om de Website te gebruiken is afhankelijk van naleving van deze Servicevoorwaarden en de toepasselijke wetten. U mag niet (en u mag niemand anders toestaan ​​om):

  • Geen enkel handmatig proces, robot, spider, scraper of ander geautomatiseerd middel gebruiken om informatie van de Website of van andere Websitegebruikers te verzamelen;
  • Het materiaal of andere gegevens of informatie van de website niet gebruiken voor commerciële doeleinden;
  • Het spiegelen van enig Materiaal dat op de Website of een UrbanCore-server staat, of het gebruiken van framingtechnieken om de Website of een deel van de Website in te sluiten;
  • Omzeil de technische beperkingen van de Website;
  • De toegang tot de Website door andere gebruikers belemmeren of verhinderen, of een onredelijke serviceaanvraag of gebruiksbelasting op onze infrastructuur opleggen;
  • Wijzigen of verwijderen van auteursrecht-, handelsmerk- of andere eigendomsvermeldingen op de Materialen of Website;
  • U niet voordoen als een andere persoon of entiteit, uzelf of uw entiteit verkeerd voorstellen of proberen het account van een andere gebruiker te gebruiken zonder toestemming van de gebruiker;
  • Metatags of andere verborgen tekst gebruiken waarin de naam of handelsmerken van UrbanCore voorkomen op een online website of in een bericht;
  • Informatie van gebruikers of bezoekers van de Website opvragen, traceren of op een andere manier verzamelen;
  • De website gebruiken voor commerciële activiteiten zoals wedstrijden of reclame; of
  • Maak een database door de materialen te downloaden en op te slaan.

Gebruikersfeedback en andere gegevens

Uw feedback en deelname aan de website zijn belangrijk voor ons. Met betrekking tot alle content die u indient of beschikbaar stelt aan UrbanCore of op de website (inclusief via sociale mediakanalen), zoals uw biografie, gelijkenis, opmerkingen, recensies, foto's, video's en andere content ("Gebruikerscontent"), verleent u UrbanCore een niet-exclusieve, eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije, overdraagbare licentie om Gebruikerscontent te gebruiken, kopiëren, distribueren, openbaar weer te geven, te wijzigen, afgeleide werken te creëren, te commercialiseren en in sublicentie te geven voor elk legaal doel.

Indien u creatieve suggesties, voorstellen of ideeën over onze producten en diensten (“Feedback”) indient of plaatst, stemt u ermee in dat Feedback als niet-vertrouwelijk wordt behandeld en draagt ​​u alle intellectuele eigendomsrechten op Feedback over aan UrbanCore.

U belooft dat uw Gebruikersinhoud en Feedback geen inbreuk maken of zullen maken op deze Servicevoorwaarden of de rechten van derden, waaronder intellectuele eigendomsrechten en privacyrechten.

Beleid inzake verwijdering van auteursrechten

shopurbancore .com respecteert intellectuele eigendomsrechten. Als u van mening bent dat uw auteursrechtelijk beschermde werk op of via de Website is gekopieerd of geplaatst op een manier die inbreuk maakt op het auteursrecht, neem dan contact met ons op via contact@ shopurbancore .com en verstrek de volgende informatie:

  • Een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan u denkt dat het is geschonden;
  • Een beschrijving van het werk waarvan beweerd wordt dat het inbreuk maakt;
  • Een beschrijving van de locatie op de Website waar het vermeende inbreukmakende werk zich bevindt;
  • Een adres en telefoonnummer waarop u bereikbaar bent, indien mogelijk inclusief een e-mailadres;
  • Een verklaring dat u te goeder trouw van mening bent dat het betwiste gebruik niet is toegestaan ​​door de eigenaar van het auteursrecht, diens vertegenwoordiger of de wet;
  • Een fysieke of elektronische handtekening van een persoon die bevoegd is om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden; en,
  • Een verklaring, afgelegd onder straffe van meineed, dat de bovenstaande informatie in de kennisgeving juist is en dat de ondertekenaar de eigenaar van het auteursrecht is of bevoegd is om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden.

Raadpleeg uw juridisch adviseur voordat u een inbreukmelding indient, omdat er sancties kunnen worden opgelegd voor valse claims op grond van de Digital Millennium Copyright Act.

Communicatie

Door uw contactgegevens te verstrekken, stemt u ermee in bepaalde elektronische communicatie van ons te ontvangen. U stemt ermee in dat elke kennisgeving, overeenkomst, openbaarmaking of andere communicatie die wij u elektronisch sturen, voldoet aan alle wettelijke kennisgevingsvereisten, inclusief dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. Alle oproepen, e-mails en andere communicatie tussen u en shopurbancore.com kan worden geregistreerd.

Beëindiging; Samenwerking met wetshandhaving

Als wij van mening zijn dat u deze Servicevoorwaarden of enige toepasselijke wet hebt overtreden, kunnen wij uw account beëindigen, de toegang tot of het gebruik van de Website blokkeren en vermoedelijke schendingen van deze Servicevoorwaarden onderzoeken. Wij kunnen ook overleggen met en samenwerken met wetshandhavingsinstanties om gebruikers te vervolgen die de wet overtreden.

Garantie Disclaimer

DE WEBSITE WORDT GELEVERD "ZOALS HET IS", "ZOALS BESCHIKBAAR" EN ZONDER ENIGE GARANTIE. U GEBRUIKT DE WEBSITE OP EIGEN RISICO. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, WIJZEN WIJ ALLE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK AF MET BETREKKING TOT UW GEBRUIK VAN DE WEBSITE, HETZIJ EXPLICIET, IMPLICIET OF WETTELIJK, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN EIGENDOM, KWALITEIT, PRESTATIES, VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NAUWKEURIGHEID EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE WEBSITE EEN CONTINUÏNE, SNELLE, VEILIGE OF FOUTLOZE SERVICE ZAL BIEDEN. U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT WIJ GEEN MEDISCH ADVIES OF DIAGNOSES BIEDEN OF GENEESKUNDE BEOEFENEN. DE WEBSITE IS NIET BEDOELD ALS, EN VORMT GEEN, EEN VERVANGING VOOR PROFESSIONEEL MEDISCH ADVIES, DIAGNOSE OF BEHANDELING EN WORDT UITSLUITEND AANGEBODEN VOOR INFORMATIEVE DOELEINDEN. U ERKENT EN GAAT ER SPECIFIEK MEE AKKOORD DAT WIJ NIET VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR ENIGE BESLISSINGEN OP HET GEBIED VAN GEZONDHEIDSZORG OF GERELATEERDE BESLISSINGEN DIE DOOR U OF UW ZORGVERLENER WORDEN GENOMEN OP BASIS VAN INFORMATIE OP DE WEBSITE, ONGEACHT OF DEZE INFORMATIE CORRECT OF ONJUIST IS.

MET BETREKKING TOT PRODUCTEN GEKOCHT VIA DE WEBSITE, BEPERKEN WIJ DE DUUR EN RECHTSMIDDELEN VAN ALLE IMPLICIETE GARANTIES, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TOT DE DUUR VAN DE UITDRUKKELIJKE BEPERKTE GARANTIE DIE HIERBOVEN IS BESCHREVEN ONDER “BEPERKTE GARANTIE EN RETOUREN”.

Beperking van aansprakelijkheid en schade

DE BOVENSTAANDE RECHTSMIDDELEN ONDER “BEPERKTE GARANTIE EN RETOUREN” ZIJN UW ENIGE EN EXCLUSIEVE RECHTSMIDDELEN EN ONZE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ELKE SCHENDING VAN DE BEPERKTE PRODUCTGARANTIE DIE DOOR URBANCORE WORDT GEBODEN. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING ZIJN URBANCORE, HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, MEDEWERKERS, AGENTEN, DIENSTVERLENERS EN LICENTIEGEVERS NIET AANSPRAKELIJK JEGENS U OF IEMAND ANDERS VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE OF VOORBEELDSCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE ALS GEVOLG VAN WINSTDERVING, GOODWILL, GEBRUIK, GEGEVENS OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN (ONGEACHT OF WIJ OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE), ONGEACHT DE OORZAAK, HETZIJ OP BASIS VAN CONTRACT, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID UIT ONRECHTMATIGE DAAD, GARANTIE OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE. IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN URBANCORE VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DE WEBSITE OF MATERIALEN MEER DAN $ 500 BEDRAGEN.

De hierboven uiteengezette uitsluitingen en beperkingen van schadevergoedingen zijn fundamentele elementen van de basis van de overeenkomst tussen shopurbancore .com en u. Sommige staten staan ​​de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe, dus de bovenstaande beperking of uitsluiting is mogelijk niet op u van toepassing.

Vergoeding

U stemt ermee in om ons te verdedigen en schadeloos te stellen shopurbancore.com , haar gelieerde ondernemingen, licentiegevers en dienstverleners, en hun respectieve functionarissen, directeuren, werknemers, contractanten, agenten , licentiegevers, leveranciers, opvolgers en rechtverkrijgenden van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, vonnissen, toekenningen, verliezen, kosten, uitgaven of honoraria (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze Servicevoorwaarden of uw gebruik van de Website.

Arbitrageovereenkomst en afstand van collectieve rechtsvordering

Behoudens de hieronder beschreven uitzonderingen zijn alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Servicevoorwaarden of enig aspect van uw relatie met shopurbancore.com , ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad, statuut, fraude, verkeerde voorstelling van zaken of een andere juridische theorie, zal worden opgelost door middel van definitieve en bindende arbitrage voor een enkele arbiter in plaats van in een rechtbank door een rechter of jury. Arbitrageprocedures zijn eenvoudiger en beperkter dan regels die van toepassing zijn in de rechtbank.

Arbitrage is verplicht voor de claims die onder deze arbitrageovereenkomst vallen. U stemt ermee in dat shopurbancore .com en u doet afstand van het recht op een juryrechtspraak en dat arbitrage op individuele basis zal plaatsvinden. U doet hierbij afstand van de mogelijkheid om deel te nemen aan een class action.

De partijen komen overeen dat de arbiter de exclusieve bevoegdheid heeft om geschillen te beslechten met betrekking tot de interpretatie, toepasselijkheid, afdwingbaarheid of totstandkoming van deze arbitrageovereenkomst.

Jij en shopurbancore.com behoudt zich het recht voor om een ​​gerechtelijk bevel of andere billijke voorziening te vragen bij een bevoegde rechtbank om de daadwerkelijke of dreigende inbreuk op of verduistering van de handelsgeheimen of intellectuele eigendomsrechten van een partij te voorkomen.

U hebt ook het recht om elk ander geschil dat anders onder deze arbitrageovereenkomst zou vallen, voor te leggen aan de rechter als u zich afmeldt voor de arbitrageovereenkomst door een e-mail te sturen naar support@ shopurbancore.com binnen 30 dagen na de datum waarop u voor het eerst akkoord bent gegaan met deze Servicevoorwaarden. Als u geen shopurbancore.com met een tijdige opt-outmelding, is deze arbitrageovereenkomst van toepassing .

De arbitrage wordt beheerd door de American Arbitration Association ("AAA") volgens haar Consumer Arbitration Rules (momenteel beschikbaar op https://www.adr.org/Rules of door de AAA te bellen op 1-800-778-7879). De arbiter zal hoorzittingen, indien van toepassing, houden via teleconferentie of videoconferentie, in plaats van door persoonlijke verschijningen, tenzij de arbiter bepaalt dat een persoonlijke hoorzitting passend is. Alle persoonlijke verschijningen worden gehouden op een locatie die redelijkerwijs handig is voor beide partijen. Als de partijen het niet eens kunnen worden over een locatie, zal de arbiter de locatie bepalen. Als u aantoont dat de kosten van arbitrage prohibitief zullen zijn in vergelijking met de kosten van een rechtszaak, zal UrbanCore bijdragen aan uw indiening- en hoorzittingskosten zoals de arbiter nodig acht om te voorkomen dat de arbitrage te duur wordt. De beslissing van de arbiter zal de voorwaarden van deze Overeenkomst volgen (inclusief de bepaling over beperking van aansprakelijkheid) en zal definitief en bindend zijn. De arbiter heeft de bevoegdheid om tijdelijke, tussentijdse of permanente gerechtelijke maatregelen of maatregelen toe te kennen die voorzien in specifieke uitvoering van deze Overeenkomst, maar alleen in de mate die nodig is om maatregelen te bieden die gerechtvaardigd zijn door de individuele claim voor de arbiter. De uitspraak van de arbiter kan worden bevestigd en afgedwongen in elke rechtbank met jurisdictie.

Gemengd

  • Overleving. De voorwaarden die naar hun aard de beëindiging kunnen overleven, blijven van kracht en overleven de beëindiging van deze Servicevoorwaarden, inclusief maar niet beperkt tot Gebruikersfeedback en andere gegevens, Intellectueel eigendom, Arbitrageovereenkomst en Class Action Waiver, Eigendom, Schadeloosstelling, Garantiedisclaimer, Beperking van aansprakelijkheid en schadeloosstelling, en Diversen.
  • Toewijzing. Deze Servicevoorwaarden zijn persoonlijk voor u, de gebruiker. U mag deze Servicevoorwaarden of rechten en licenties in deze Servicevoorwaarden niet toewijzen aan een andere partij. Deze Servicevoorwaarden kunnen door UrbanCore zonder beperking worden toegewezen.
  • Beperkingen op claims. Elke rechtsvordering of claim die u mogelijk heeft met betrekking tot UrbanCore of de website (inclusief maar niet beperkt tot de aankoop van producten en services) moet binnen een jaar na het ontstaan ​​van de claim of rechtsvordering worden ingediend.
  • Geen afstand. Ons falen om een ​​recht of bepaling van de Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, zal geen afstand van dat of enig ander recht of bepaling vormen. Noch de gedragslijn tussen de partijen, noch de handelspraktijk zal enige van de voorwaarden in deze Servicevoorwaarden wijzigen.
  • Volledige overeenkomst. Deze Servicevoorwaarden en het Privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Website. Deze Servicevoorwaarden vervangen alle eerdere overeenkomsten, communicatie, verklaringen of afspraken tussen u en ons, inclusief maar niet beperkt tot eerdere versies van deze Servicevoorwaarden.

Contactgegevens

CONTACTGEGEVENS

E -mail: hello@shopurbancore.com

Ondersteuning: maandag - vrijdag 9:00 - 17:00 UTC

Telefoon: +1 (404) 737-6641

Zakelijk adres:

Unit 1603, 16e verdieping, The L. Plaza, 367 - 375,
Queen's Road Central, Sheung Wan, Hongkong